Novos eventos e ações de webhook para o CRM
Adicionados novos eventos de webhook para notificar sistemas externos quando um cartão é criado ou movimentado entre as etapas do CRM, além de novas ações para criar cartões, alterar suas etapas e registrar interações automaticamente a partir de requisições recebidas por webhook.
Acesse Configurações → Webhooks no ZionTalk para configurar os webhooks e selecionar os eventos ou ações desejados.
Novos eventos de saída:
Cartão criado: envia uma notificação quando um cartão é criado no CRM.
Cartão movido de coluna: envia uma notificação quando um cartão muda de etapa, com possibilidade de filtrar por CRM e etapa.
Novas ações de entrada:
Criar cartão no CRM: cria um cartão com base nos dados recebidos pelo webhook.
Mover cartão para coluna: movimenta um cartão para a etapa configurada.
Registrar interação no cartão: registra interações dos tipos Anotação, E-mail, Ligação, Reunião, WhatsApp e Tarefa.
Esses recursos ampliam as possibilidades de integração com sistemas externos e automatizam operações relacionadas aos cartões e às interações do CRM.
