Manuais

Objetivo do gatilho Inicia uma automação quando uma conversa é aceita por um atendente. Como funciona o gatilho Uma…

Objetivo do gatilho Inicia uma automação quando uma conversa é finalizada, permitindo executar ações após o…

Objetivo do gatilho Inicia uma automação quando uma conversa permanece sem interação por um período de tempo…

Objetivo do gatilho Inicia uma automação sempre que uma conversa é transferida para outro setor, fila ou atendente.…

Objetivo do gatilho Inicia uma automação automaticamente em dias da semana e horários previamente configurados. É…

Objetivo do gatilho Inicia uma automação quando uma ligação é recebida pelo canal de atendimento. Como funciona o…

Objetivo do gatilho Inicia uma automação quando uma ligação recebida não é atendida. Como funciona o gatilho Um contato…

Objetivo do gatilho Inicia uma automação quando uma ligação é encerrada. Como funciona o gatilho Uma ligação é iniciada…

Objetivo do gatilho Inicia uma automação quando uma ligação é atendida fora da interface do ZionTalk, conforme os…